FAQ
Q
イラストのオーダーは受け付けていますか？
A
はい。法人さま・個人さまともに承っております。
HPのillust orderのページをご覧のうえ、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談くださいませ。
https://oshiruko-illustration.com
Q
イラスト作品の原画は購入可能ですか？
A
ご購入が可能な作品もございます。
ご希望の作品タイトルを添えて、HPまたはSNSよりお問い合わせくださいませ。
https://oshiruko-illustration.com/contact/
Q
メールが届きません。
A
原因といたしましては、以下いずれかが考えられます。
・ご入力のメールアドレスに誤りがある
・受信側メールシステムの設定上、STORESからの自動返信メールが拒否されてしまった
・迷惑メールフォルダや別のフォルダに振り分けられている
※gmailの場合、「メイン」タブではなく「プロモーション」タブに振り分けられている場合がございます
STORESからの通知メールは「[email protected]」から送信されます。
ご注文確定前に上記メールアドレスからの受信を許可する設定をしていただけますと幸いです。
ご注文確定後はSTORESからのメールの再送が仕様上できかねますため、
「コンビニ決済番号／銀行振込の支払い先口座がわからない」という場合などは
「oshi.illust★gmail.com」（★を@に変えてください）からの受信設定を許可していただいたうえ、お手数ですがその旨お問い合わせいただけますと幸いです。
Q
Do you offer international shipping? /海外への発送は可能ですか？
A
Yes, international shipping is available.
You can purchase my artworks directly from this online shop.
If you have any questions or special requests, please feel free to contact me.
Thank you!
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海外からのご注文も可能です。
こちらのオンラインショップから作品をご購入いただけます。
ご不明点やご希望などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。